- BIOSの不具合：電源ボタンを押した後、F7キーを途切れることなく連打して、BIOS画面に入れるか確認してください。BIOS画面に入ることができれば、問題ありません。F3キーまたはF9キーを押してBIOSをリセットし、その後F4キーまたはF10キーを押して変更を保存してください（BIOS画面の右下に、リセットと保存に使用するキーが表示されます）。再起動後も問題が解決しない場合は、Windowsを再インストールする はハードディスクの交換が必要になる可能性があります。
- BIOSに入れない場合：上記の手順でBIOSに入れない場合は、ユーザーマニュアルでリセット用のピンホールを探し、クリップなどでBIOSをリセットしてください。もしMini PCにリセットボタンやピンホールがない場合は、Mini PCを開けて、BIOSに電力を供給しているボタン電池を見つけ、マザーボードから取り外してBIOSをリセットする必要があります。ご購入されたMini PCのサポートページで、BIOSリセットに関する詳細なチュートリアルがないか確認してください。その後、最初の項目の確認に進んでください。
- メモリの故障：上記の方法をすべて試してもコンピュータが起動せず、F7キーを押してもBIOSに入れない場合は、メモリの交換を試してください。もし、メーカー不明のメモリを使用している場合は、コンピュータとの相性が悪い可能性があります。Samsung、Kingston、Hynix、Intel、Micronなどの有名ブランドのメモリに交換する必要があります。もし、信頼できるブランドのメモリ、またはChatreeyが提供するメモリを使用している場合は、メモリを1枚取り外して（ミニPCがデュアルチャネルメモリの場合）、1枚で動作確認をしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、もう1枚のメモリをミニPCの別のメモリスロットに挿入して、どちらかのメモリまたはメモリスロットに問題がないか確認してください。故障したメモリが見つかった場合は、メモリのサプライヤーに連絡して交換を依頼してください。両方のメモリが正常に動作しない場合は、ミニPCのサプライヤーに連絡してミニPCの交換を依頼する必要があります。
- 3点目の補足です。もしお使いのコンピューターがDDR5メモリに対応している場合、初めて起動する際、コンピューターのBIOSが新しく取り付けられたDDR5メモリを認識するのに5分から15分かかることがあります。この間、コンピューターは黒い画面のまま起動しません。これはコンピューターの故障ではありません。初回起動時に、コンピューターがメモリを認識し、そのデータを保存するためにより多くの時間を必要とするため、起動に時間がかかるだけです。コンピューターが正常に起動した後は、2回目以降の起動からは起動時間が通常に戻ります。ただし、メモリをアップグレードまたは交換した場合、BIOSの電池が切れた場合、またはBIOSをアップデートした場合、BIOSは再度メモリデータを読み込んで保存する必要があります。この場合、起動後に一番良いのは、何もせずに15分間待って、コンピューターが正常に戻るかどうかを確認することです。
こちらもおすすめ
ミニPCが起動せず、画面が表示されない。
最新消息
最新情報をチェック
最新情報をチェック
More News...
